Дмитрий, 55 - 30 сентября 2008 06:32

[B][COLOR=darkblue]"Следует воздерживаться в беседе от всяких критических, хотя бы и доброжелательных, замечаний: обидеть человека легко, исправить же трудно, если не невозможно".
[I]Артур Шопенгауэр[/I]

"Обиды записывайте на песке, благодеяния вырезайте на мраморе".
[I]Пьер Буаст [/I][/COLOR]

От себя добавлю. Прочтенные афоризмы привели меня к трем нехитрым правилам, соблюдая которые, можно всегда вести корректный диалог, ведь умение критиковать, как и реагировать на критику - большое искусство. Не открою ничего нового, но все же поделюсь.
1. Критиковать надо действия, не переходя на личность человека и не задевая его чувство собственного достоинства.
2. Прежде чем критиковать какие-то действия, надо дать возможность их объяснить - быть может, мотивация лишит необходимости указывать на ошибки.
3. Ни в коем случае нельзя идти на поводу у своих эмоций и заранее решать, кто виновен - не зная досконально обстоятельств дела, нельзя сохранять объективность.
Критика - дело тонкое, болезненное. Так что прежде чем высказать вслух, пусть и тет-а-тет, свое недовольство чем-то, надо бы поставить себя на место собеседника.[/B]

• 
• 
•